Aviso Legal

De acuerdo con las obligaciones previstas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSICE), la sociedad mercantil VEGETALES ALTO EBRO, S.L. pone a disposición la siguiente información:

Según el Anexo de la LSSICE, VEGETALES ALTO EBRO SL. se identifica como prestador de servicios y titular de la página web www.vegetalesaltoebro.com

DATOS EMPRESA: la empresa VEGETALES ALTO EBRO, S.L. es sociedad mercantil con CIF nº B-71337851 con domicilio fiscal en Plaza Sancho VII el fuerte 11 8ºB, 31500 Tudela (Navarra), inscrita en el Registro Mercantil de Navarra y dirección de correo electrónico: info@vegetalesaltoebro.com

 

  1. Sitio web

La utilización del sitio web www.vegetalesaltoebro.com  atribuye la condición de usuario del sitio y expresa la conformidad plena y sin reservas del usuario a todos y cada una de las Políticas, Términos y Condiciones, en el momento del acceso del usuario al sitio web ya que los mismos pueden sufrir modificaciones. Por ello, el usuario, debe leer detenidamente el contenido de las presentes Políticas, Términos y Condiciones, en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web www.vegetalesaltoebro.com. En cualquier caso, se considerarán como válidos y aplicables la Políticas, Términos y Condiciones que estuvieran expuestas en el sitio web www.vegetalesaltoebro.com en el momento que el usuario haga uso de los servicios que presta VEGETALES ALTO EBRO, S.L. a través del sitio web www.vegetalesaltoebro.com.

El acceso y/o la utilización de dichos servicios y contenidos expresa la entera e incondicional aceptación por parte del usuario de las Políticas, Términos y Condiciones en el momento en que se produzca dicho acceso y/o utilización.

El usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Políticas, Términos y Condiciones así como haber leído y entendido el contenido de los mismos. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del presente sitio web y de sus contenidos tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

www.vegetalesaltoebro.com se reserva el derecho a modificar las Políticas, Términos y Condiciones sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la web www.vegetalesaltoebro.com. Los usuarios que no estén conformes con dichas modificaciones deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrara en vigor, deberán dejar de utilizar los servicios de www.vegetalesaltoebro.com


  1. Condiciones de acceso y registro en la web

La página web www.vegetalesaltoebro.com contiene información actualizada general sobre el tipo de servicios que presta a sus clientes.

El usuario deberá registrarse en el apartado “Registro”, cumplimentando el formulario al efecto, con un nombre de usuario y una contraseña, los cuales tienen un carácter personal e intransferible, y que permitirán que el usuario formalice con VEGETALES ALTO EBRO, S.L. la compra de aquellos productos en los que esté interesado. El registro en nuestra web comporta un descuento de bienvenida en la Caja Abierta de 4 euros en el primer pedido. Cualquier acción realizada por el usuario para hacer uso del descuento en más de una ocasión se considerará un intento de fraude por lo que VEGETALES ALTO EBRO, S.L. se reserva el derecho a ejercer las acciones que considere pertinentes.

El usuario se compromete a usar la página web conforme a lo establecido en el presente apartado. El usuario se compromete a utilizar la información contenida en la página web www.vegetalesaltoebro.com exclusivamente para sus propias necesidades. El usuario se compromete a no utilizar la información y contenidos de la página web www.vegetalesaltoebro.com de forma contraria a lo dispuesto en la legislación vigente que sea de aplicación. El titular de la página web www.vegetalesaltoebro.com en ningún caso será responsable de los daños que pudiera causar el usuario por el uso erróneo o indebido de la página web o como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes Políticas, Términos y Condiciones, asumiendo los gastos, costas e indemnizaciones que pudieran derivarse de los procesos iniciados contra él por incumplimiento de lo establecido en las presentes Políticas, Términos y Condiciones.

Asimismo, el usuario responderá de los gastos y de los daños y perjuicios ocasionados por la utilización de los servicios por cualquier tercero que emplee al efecto su contraseña y nombre de usuario con motivo de una utilización no diligente o a la pérdida de las mismas por el usuario. Para prevenir esta situación, en el supuesto de pérdida de su contraseña y nombre de usuario, por favor póngase de inmediato en contacto con VEGETALES ALTO EBRO, S.L. 

 

  1. Pedidos y Condiciones de Entrega

Los usuarios tienen la posibilidad de realizar sus pedidos desde la página web www.vegetalesaltoebro.com, por correo electrónico a info@vegetalesaltoebro.com o por mensaje de WhatsApp al teléfono 645828120 (siempre por escrito para dejar constancia del pedido realizado).

El usuario asimismo acepta las distintas formas de pago que VEGETALES ALTO EBRO, S.L. pone a su disposición.

Cada usuario de www.vegetalesaltoebro.com  se declara con plena capacidad para utilizar las diferentes formas de pago disponibles en www.vegetalesaltoebro.com: domiciliación bancaria, transferencia, tarjetas de crédito y cuentas de Paypal, y manifiesta que en las mismas tiene fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de los productos que VEGETALES ALTO EBRO, S.L. le ofrece a través de la web www.vegetalesaltoebro.com

En caso de que el recibo domiciliado sea devuelto por falta de fondos en la cuenta bancaria facilitada por el cliente o bien porque la misma sea incorrecta o inexistente el cliente asumirá en su integridad los gastos e intereses que la entidad bancaria correspondiente cobra como consecuencia de la devolución.

Los gastos de envío se calcularán en función de la modalidad de caja que se haya elegido y de la dirección de entrega del pedido.

www.vegetalesaltoebro.com se reserva el derecho a modificar los precios de las cajas en cualquier momento, pero en todo caso los pedidos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los mismos.

Debido a que nuestros productos vienen directamente del campo el mismo día de la confección y no trabajamos con stock previo, puede ocurrir que por razones climatológicas o por rendimiento de las plantas algunos de los productos  del pedido se agotaran en el momento de la confección. En este caso lo sustituiremos por otro producto de similares características si lo tuviéramos o incrementando el peso del resto de productos hasta completar el peso del pedido elegido.

El usuario de www.vegetalesaltoebro.com tiene la obligación de comprobar que el consignatario y los datos de entrega indicados en el pedido son correctos (dirección, código postal, población y teléfono o teléfonos de contacto). En el momento de confirmar el pedido recibirá un correo electrónico a la dirección de email indicada en su cuenta donde podrá comprobar esta información y la información sobre el pedido. Cualquier dato erróneo que encuentre deberá de informarlo a través de correo electrónico a info@vegetalesaltoebro.com. Si el pedido no es finalmente entregado por la empresa de transporte contratada por www.vegetalesaltoebro.com debido a errores de consignatario y datos de entrega, debido a la naturaleza de nuestros productos, el usuario deberá hacerse cargo del total del coste del pedido.

Cualquier cambio que afecte a los datos de entrega del pedido que quiera realizar el usuario de www.vegetalesaltoebro.com una vez que su pedido ha sido confirmado y haya pasado el plazo de las fechas límites indicadas, tiene un coste adicional que deberá asumir el usuario y  una ampliación del plazo de entrega en lo que la empresa de transporte contratada por www.vegetalesaltoebro.com nos comunique.

El usuario no podrá en ningún momento cancelar sus pedidos una vez transcurridas la fecha y hora límite de tramitación. Si el usuario cancela un pedido antes de la fecha y hora límite de tramitación y este ha sido pagado mediante tarjeta de crédito, paypal o transferencia y solicita su devolución, VEGETALES ALTO EBRO, S.L. realizará el reembolso del importe pagado menos los costes administrativos y bancarios que comporten la gestión de la devolución.

Las imágenes que acompañan a los productos ofertados son ilustrativas y pueden no coincidir exactamente con el producto entregado.

Finca La Noria, S.L. se reserva el derecho a rechazar un pedido de manera unilateral si considera que el usuario se ha registrado con algún fin fraudulento o engañoso, tenga pedidos pendientes de pago o por cualquier otro motivo legítimo que VEGETALES ALTO EBRO, S.L. considere.


  1. Comprobación del pedido recibido

Cuando el cliente recibe un pedido debe comprobar el estado del embalaje y el número de cajas recibidas, y cualquier incidencia indicarlo en el albarán del transportista. Si todo estuviera bien, debe indicar en el albarán pendiente de revisión o alguna nota similar y posteriormente debe comprobar siempre  el contenido de la/s caja/s recibida/s por si algún producto ha podido sufrir algún daño durante el transporte. En esos casos, el usuario se deberá poner en contacto en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido por correo electrónico a info@vegetalesaltoebro.com y se buscará una solución pertinente.

Debido a la naturaleza de los productos que VEGETALES ALTO EBRO, S.L. ofrece no se aceptarán devoluciones.

En caso de que algún producto esté en mal estado el usuario se deberá poner en contacto por correo electrónico a info@vegetalesaltoebro.com y se buscará una solución pertinente. El plazo para informar sobre el estado de los productos es de 24 horas después de la recepción del pedido. No se aceptarán reclamaciones hechas posteriormente a ese plazo.

 

  1. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

VEGETALES ALTO EBRO S.L. es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial que sobre el logotipo, dominio, diseño, código de programación, imágenes, texturas, gráficos, textos y cualquier otra información que forma parte de los contenidos de la página www.vegetalesaltoebro.com y que se encuentra protegida con arreglo a la legislación de propiedad intelectual española y comunitaria vigente.

Al mismo tiempo, VEGETALES ALTO EBRO, S.L. se reserva los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y modificación de dichos contenidos así como cualquier otro derecho de propiedad intelectual que pudiera corresponderle, prohibiendo el ejercicio de estos derechos sin autorización expresa. Cualquier ejercicio de los anteriores derechos, con independencia del medio o forma en que se produzcan, requiere de la autorización previa y escrita de VEGETALES ALTO EBRO, S.L.

El titular de la página web www.vegetalesaltoebro.com se reserva el derecho a modificar los contenidos o servicios que integran su página web, sin necesidad de comunicarlo previamente, cuando lo estime conveniente de acuerdo con el ejercicio de sus derechos.

 

  1. Protección de datos personales

Para poder hacer uso de los servicios de la web el usuario debe registrarse a través del formulario de registro habilitado al efecto y prestar su consentimiento al tratamiento de sus datos de forma libre, voluntaria y expresa. Es necesario que el usuario facilite los datos personales señalados como obligatorios, que deberán ser exactos y reales, de lo contrario, no podrá formalizarse su registro y no podrá acceder y utilizar nuestro servicio de compra online.

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestro sitio web, entendemos que el usuario ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen.

Asimismo, la aceptación expresa de las Políticas, Términos y Condiciones correspondientes, autorizará a VEGETALES ALTO EBRO, S.L. el tratamiento de los datos personales que el usuario haya facilitado.

VEGETALES ALTO EBRO, S.L. asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos nacional y europea, y tiene el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.

VEGETALES ALTO EBRO, S.L. tratará y almacenará todos los datos que el usuario facilite y gestione en su perfil.

La información sobre protección de datos personales tratados por VEGETALES ALTO EBRO, S.L. se proporciona en cumplimiento del artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por el usuario es VEGETALES ALTO EBRO, S.L. con CIF B71337851, con domicilio fiscal en Plaza Sancho VII el fuerte 11 8ºB, 31500 Tudela (Navarra). Correo electrónico: info@vegetalesaltoebro.com. Teléfono: 695556028

La finalidad del tratamiento de los datos personales es para la tramitación del pedido solicitado por el usuario así como para la gestión de su envío y para su facturación, siendo utilizado para uso interno y para informarle de nuestros productos con el fin de ofrecerle un trato más personalizado.

Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Los datos proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo en mantener el registro, o mientras el usuario no ejerza su derecho de supresión o limitación del tratamiento o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

VEGETALES ALTO EBRO, S.L. se compromete a la protección y confidencialidad de los datos personales de los usuarios de la página web, quedando alojados en un servidor seguro.

En relación con los datos personales recabados por VEGETALES ALTO EBRO, S.L. el usuario tiene derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, limitación y portabilidad en cualquier momento, mediante comunicación firmada y remitida por correo postal a la dirección: Plaza Sancho VII el fuerte 11 8ºB, 31500 Tudela (Navarra) o bien por correo electrónico a la dirección de correo electrónico: info@vegetalesaltoebro.com

Si el usuario entiende vulnerado alguno de sus derechos de protección de datos tiene derecho a presentar una reclamación de tutela de derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de los derechos indicados anteriormente.

En ningún caso se prevé la transferencia internacional de sus datos personales.

La legitimación para el tratamiento de sus datos personales es para el ejecución de un contrato y/o relación comercial solicitado por el usuario.

El envío de las comunicaciones sobre nuestros productos y noticias está basado en el consentimiento que se le solicita al usuario a través de la marcación de la correspondiente casilla, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de la cuenta personal de la web.

VEGETALES ALTO EBRO, S.L. se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto respecto de los datos personales facilitados así como al deber de guardarlos y adopta, a estos efectos, las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad necesaria y adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. www.trailla.es utiliza cookies analíticas. Usa la herramienta Google Analytics para hacer el seguimiento y análisis estadísticos de los usuarios que acceden a esta página. Estas cookies no identifican al usuario ni guardan sus datos privados, sino que unicamente recogen información de la navegación que hacen los usuarios de forma anónima por www.trailla.es para hacer un seguimiento estadístico de la misma.


  1. Responsabilidad

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- Ley aplicable y jurisdicción competente

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La empresa y el cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Pamplona (España).

- Más información

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